ANGLAIS POUR L’ACCUEIL PHYSIQUE


Choix du niveau

Vous accueillez très régulièrement des personnes qui s’expriment uniquement en Anglais. Adiscos vous propose des formations  adaptées à votre niveau et à vos attentes.

  • Etre capable d’accueillir une personne anglophone.
  • Participer à une situation de dialogue courant.
  • Comprendre l’essentiel des messages oraux.
  • Présenter, expliquer ou exprimer de façon construite son point de vue.
  • Connaître et mémoriser des phrases types et des expressions idiomatiques.

DÉVELOPPER SA COMPRÉHENSION DE L’ANGLAIS DE L’ACCUEIL
• Les expressions indispensables pour la conversation courante et professionnelle
• Le vocabulaire et les expressions courantes dans son environnement professionnel
• Les termes techniques et le vocabulaire de son secteur d’activité
• La préparation, la planification et le pilotage de missions nécessitant l’usage de l’Anglais

EXPRESSION ORALE

Entraînement intensif à l’expression orale en anglais :

  • Se présenter, guider, renseigner un visiteur.
  • Faire décliner l’identité de l’interlocuteur : épeler un nom, utiliser les chiffres avec aisance, numéros de téléphone, dates, heures, etc…
  • Faire des reformulations, des confirmations
  • Apprendre des tournures et abréviations .

EXPRESSION ÉCRITE
• Savoir rédiger un compte rendu, un mail précis, …

 

A QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION ?
Cette formation est destinée à toutes les personnes qui souhaitent renforcer leurs compétences en ANGLAIS pour l’ACCUEIL PHYSIQUE et si nécessaire passer la certification TOEIC

PREREQUIS

Niveau A2 du Cadre européen commun de référence pour les langues

DUREE DE LA FORMATION : Personnalisée

 


Contactez-nous pour définir ensemble votre formation sur-mesure