Programme de formation : Techniques de secrétariat

 

 

Contenu Du Programme

La fonction de secrétaire

  • Son rôle, ses missions.
  • Les compétences à mettre en oeuvre.

Organiser les activités d'un secrétariat

  • Organiser, Planifier, Contrôler
  • Analyser l'existant, distinguer l'urgent de l'important, le non urgent et non important
  • Modifier ses habitudes pour optimiser les tâches de secrétariat
  • Gérer les contraintes et les imprévus, gérer et dépasser le stress
  • Planifier le travail à court, moyen, long terme
  • Repérer les comportements freins à la gestion de son temps,
  • Gestion des agendas de l'équipe
  • Assurer le suivi de plusieurs activités simultanées.
  • Identifier les outils permettant une organisation optimum

Le travail en équipe

  • S'adapter aux besoins et objectifs de l'équipe
  • Identifier les pratiques communes
  • Créer le guide des procédures du service
  • Coopérer en équipe

Gestion du temps, des priorités

  • Tâches et « espace temps », les activités « chronophages »
  • Savoir perdre du temps pour en gagner
  • Gérer les interruptions dans son travail, écouter, « positiver »
  • Apprendre à anticiper
  • Déterminer ses priorités et les négocier
  • Réagir de façon opportune et pertinente

PUBLIC CONCERNÉ

  • Toute personne améliorer rapidement ses techniques de secrétariat, s'approprier les meilleures pratiques et s'entraîner à les mettre en oeuvre.

OBJECTIFS

  • Gérer les priorités,
  • Organiser les tâches,
  • Utiliser les outils adaptés

PRÉREQUIS

  • Assurer la tenue d'un secrétariat

DURÉE

  • 4 jours

DATES

TARIF

  • Nous consulter
RECEVEZ VOTRE PROPOSITION PERSONNALISEE (PROGRAMME, TARIF) EN 1 MINUTE !
Pour cela, c'est simple et rapide, entrez vos coordonnées :


Name
Vous êtes *
Formation financée par *
Civilité *
Votre nom *
Votre prénom *
Votre tél *
Votre email *
Société
Pays *
Choisissez votre formation *
Et votre matière *

Veuillez remplir tous les champs obligatoires.

Nous vous garantissons la stricte protection de vos données personnelles, en conformité avec la loi en vigueur

Notre Charte de confidentialité et Cookies