Programme de formation : Prévenir les risques psycho-sociaux

 

 

Contenu Du Programme

Reconnaître et valoriser ses collaborateurs

  • Créer la synergie : clarifier les attentes et les exigences réciproques, évaluer les ressources et potentialités de l'équipe
  • Décider et fixer le mode de fonctionnement de l'équipe
  • Déléguer, mobiliser les compétences, responsabiliser chacun
  • Les freins et leviers de la gestion d'équipe
  • Assurer ses faiblesses pour rendre ses atouts crédibles
  • Les personnalités et les signes de reconnaissance - la théorie du stroke
  • Identifier les différentes situations de crise (surcroît de travail, conflits...) et apprendre à les anticiper
  • Gérer les personnalités difficiles
  • Privilégier les relations gagnant/gagnant

Prévenir les risques psychosociaux - qualité de vie au travail

  • Définir les risques psychosociaux.
  • Connaître le cadre et les risques juridiques.
  • Comprendre les enjeux juridiques du harcèlement moral
  • Les bonnes pratiques pour prévenir le stress
  • S'affirmer et gérer le stress. Anticiper les conflits
  • Savoir écouter, reformuler, les questions/réponses
  • La valorisation et la reconnaissance
  • Prévenir la souffrance au travail : symptômes, Outils et méthodologie pour prévenir la souffrance au travail
  • Informer
  • Parler de solutions plutôt que de problèmes

Management et qualité de vie au travail

  • Résistance au changement et freins : comment gérer le changement
  • Acquérir des méthodes pour s'organiser et travailler ensemble - Les bonnes pratiques
  • Mettre en place des procédures et outils pour optimiser les tâches, déléguer efficacement, ne rien oublier
  • Être créatif et innovant
  • Fixer les enjeux prioritaires
  • Anticiper la logistique des différentes missions
  • Les outils : tableau de bord, planning...

Gestion du temps, des priorités

  • Tâches et « espace-temps », les activités « chronophages »- Vaincre la procrastination
  • Gérer les interruptions dans son travail, écouter, « positiver »
  • Déterminer ses priorités et les négocier
  • Réagir de façon opportune et pertinente

PUBLIC CONCERNÉ

  • Toute manager souhaitant acquérir les outils et pratiques managériales permettant de favoriser les conditions de vie au travail et la qualité de vie au travail.

OBJECTIFS

  • Détecter le personnel en difficulté, les risques psychosociaux
  • Identifier les moyen d'assurer le bon fonctionnement du collectif de travail
  • Prendre conscience de leur rôle pour améliorer le bien-être au travail
  • Identifier les outils et leviers permettant d'assurer une qualité de vie au travail

PRÉREQUIS

  • Expérience de l'encadrement, de la gestion d'équipe

DURÉE

  • 2 jours

DATES

TARIF

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