Programme de formation : Piloter la performance et les résultats

 

 

Contenu Du Programme

Déterminer la performance attendue

  • Traduire la stratégie en objectifs de performance
  • Etablir un bilan des performances souhaitées
  • Etablir les atouts et faiblesses de l'unité
  • Déterminer des indicateurs signifiants et fiables

Organiser le travail

  • Concevoir une boîte à outils du manager
  • Mettre au point des outils de suivi
  • Optimiser l'organisation du service

Informer et développer les compétences

  • Transmission individuelle et/ou collective de l'information
  • Choix du mode de transmission, les outils
  • Construire un plan interne de formation et de délégation

Définir des objectifs de performance

  • Décliner les objectifs de performance en objectifs de service
  • Préciser les résultats attendus
  • Déterminer des indicateurs de mesure de performance

Suivre et piloter les performances

  • Mettre en place une chaîne de management par objectifs
  • Mobiliser les acteurs autour de la notion de résultats
  • Mettre en place un contrat de performance
  • Animer le pilotage
  • Faire des outils de prévision des leviers de la performance
  • Mesure des écarts et plans d'actions correctives

PUBLIC CONCERNÉ

  • Décideurs, managers.

OBJECTIFS

  • Décliner des objectifs stratégiques en objectifs de performance
  • Exploiter les outils de pilotage stratégique

PRÉREQUIS

  • Expérience de l'encadrement, de la gestion d'équipe

DURÉE

  • 3 jours

DATES

TARIF

  • Nous consulter
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